개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 가입 및 관리: 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 중복가입 방지, 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
• 계약 이행 및 서비스 제공: 강의(영상 콘텐츠) 제공, 구매·결제 및 결제 본인인증, 콘텐츠 이용 이력 관리, 고객 지원
• 마케팅 및 광고(별도 동의 시): 신규 서비스·이벤트 안내, 광고성 정보 전달, 이용 통계 분석 및 맞춤형 서비스 제공

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

가. 처리 목적별 보유 기간

• 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
• 고객 상담·민원 처리: 3년
• 계약·결제 및 서비스 제공 이력: 5년
• 마케팅·광고 활용(동의 시): 동의 철회 또는 목적 달성 시까지

나. 관련 법령에 따른 보존 (전자상거래법·통신비밀보호법 등)

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래법)
• 로그인 기록 등 통신사실확인자료: 3개월(통신비밀보호법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

• 회원 가입 시(필수): 이메일, 이름 / 이메일 가입의 경우 비밀번호
• 카카오 간편로그인 이용 시: 카카오로부터 제공받는 이메일 및 프로필 정보
• 상품 구매 시: 결제 기록(결제일, 결제 금액, 결제 상품). 신용카드 번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며 회사는 이를 수집·보관하지 않습니다.
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: 쿠키, 접속 로그(방문일시·IP), 기기정보(OS·브라우저 등), 부정이용 기록

수집방법: 홈페이지 회원가입·서비스 이용·결제 과정, 고객문의(이메일), 서비스 이용 과정에서의 자동 생성정보 수집 도구를 통해 수집합니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 토스페이먼츠(주): 결제 처리 및 결제 본인인증
• Supabase Inc.: 클라우드 인프라·데이터베이스·인증·스토리지 호스팅
• 이메일 발송 대행사(커스텀 SMTP): 안내·인증 이메일 발송
• Vercel Inc.: 웹 애플리케이션 호스팅서비스

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

회사는 주요 개인정보를 국내 리전(서울, ap-northeast-2)에서 처리합니다.

다만 위탁사(Supabase Inc., Vercel Inc. 등)가 국외 사업자인 관계로 인프라 운영 과정에서 개인정보의 국외 이전이 수반될 수 있으며, 이 경우 이전되는 항목·이전받는 국가·이전 일시 및 방법·이전받는 자·이용 목적 및 보유기간 등을 본 방침에 명시하거나 법령이 정한 방법으로 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 파기 대상 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 보관할 수 있습니다. 「정보통신망법」상 1년 휴면 분리보관 의무는 2023년 9월 개인정보보호법 개정으로 폐지되어 법적 의무는 아니나, 회사는 이용자 보호를 위해 위 정책을 운영합니다. 분리·파기 전 관련 사항을 이메일 등으로 사전에 안내할 수 있습니다.

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 회원정보 수정 및 회원 탈퇴 기능을 통해 직접 하거나, 서면·이메일로 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출해야 합니다.

마케팅·광고성 정보 수신 동의는 언제든지 수신 동의 설정에서 철회할 수 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급자 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록의 보관·점검, 전송구간 암호화, 보안프로그램 설치·운영
• 물리적 조치: 개인정보 보관 설비에 대한 접근 통제

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 박언정(대표)
• 개인정보 취급·접근권한 관리 책임: 박언정(대표)
• 연락처(이메일): puj.chlara@gmail.com

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 이를 신속하게 처리합니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

또한 「개인정보 보호법」 제35조·제36조·제37조에 따른 요구에 대하여 공공기관의 처분 또는 부작위로 권리·이익을 침해받은 경우 중앙행정심판위원회 (국번 없이 110, www.simpan.go.kr)에 행정심판을 청구할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침의 공고일(게시일)은 2026년 7월 1일이며, 시행일은 2026년 7월 8일입니다.

본 방침이 개정되는 경우 시행 최소 7일 전에 변경 사항과 시행일을 공지사항을 통해 사전 안내합니다.